الأطباق النظيفة: دراسة حالة تجارة إلكترونية · منتجات تنظيف منزلية
نمو طويل المدى عبر Google Ads وSnapchat وMeta، ضمن رحلة حقق فيها المتجر أكثر من 13.49 مليون ريال من المبيعات خلال فترة العمل.
التحدي
لم يكن التحدي تحقيق قفزة مؤقتة في المبيعات، بل الحفاظ على استحواذ مربح وقابل للتوسع مع نمو المتجر وتغير المواسم والمنتجات وتعدد القنوات الإعلانية على مدار سنوات.
الخطة
قامت الاستراتيجية على ثلاث قنوات متكاملة، مع إعادة توزيع الميزانية باستمرار نحو القناة الأفضل أداءً بدلاً من توزيعها بالتساوي.
- Google Ads: التقاط الطلب عالي النية عبر Performance Max وShopping وSearch.
- Snapchat: استهداف جمهور جديد وحملات كتالوج مرتبطة بالمبيعات، إلى جانب إعادة الاستهداف والحملات الموسمية.
- Meta: توسع قائم على التحويل باستخدام هياكل Advantage+ والكتالوج وإعادة الاستهداف، ضمن فترة البيانات المتاحة.
ما تم تنفيذه
امتدت إدارة الحساب لنحو ثلاث سنوات من الاختبار المستمر وإعادة توزيع الميزانية عبر المنتجات والمواسم وأنواع الحملات.
- توسيع Google Ads عبر Performance Max وShopping وSearch.
- إدارة Snapchat عبر استهداف جمهور جديد وحملات كتالوج وإعادة استهداف.
- استخدام هياكل التحويل وAdvantage+ في Meta.
- تكييف الحملات مع الطلب على المنتجات والفئات، بما في ذلك المواسم مثل رمضان.
- إعادة توزيع الميزانية باستمرار نحو أقوى مصادر الاستحواذ أداءً.
النتائج
خلال فترة العمل الأساسية، سجل متجر كلين ديشز مبيعات إجمالية بلغت 13.49 مليون ريال وأكثر من 58 ألف طلب عبر منصة سلة، بما يعكس حجم التوسع الذي تحقق خلال الشراكة الممتدة لعدة سنوات.
على Google Ads، تم تسجيل 6.84 مليون ريال كقيمة تحويلات من إنفاق بلغ نحو 653.9 ألف ريال، بنسبة قيمة تحويل إلى تكلفة بلغت 10.46x. وقادت Performance Max المزيج بعائد 10.67x، إلى جانب Shopping عند 9.87x وSearch عند 8.74x.
وسجل Snapchat قيمة مشتريات منسوبة بلغت 741.99 ألف دولار مقابل 68.01 ألف دولار من الإنفاق، بعائد 10.91x خلال الفترة من يوليو 2023 إلى أغسطس 2026. أما Meta، وضمن فترة البيانات المتاحة من يوليو 2024 إلى أغسطس 2026، فسجلت 1.11 مليون ريال من قيمة المشتريات بعائد 9.22x.
النتيجة لم تكن قفزة مؤقتة من حملة واحدة، بل أداءً متعدد القنوات تم الحفاظ عليه وتطويره عبر تغير المنتجات والمواسم واستراتيجيات الاستحواذ على مدار نحو ثلاث سنوات.
الأدلة والنتائج الفعلية
الخدمات المرتبطة بهذه النتيجة
هل تريد نتائج مشابهة لعلامتك التجارية؟
أراجع الحساب الإعلاني وأحدد أهم فرص التحسين والنمو.